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キーワードツールPandora-2 Q&A
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[Windows] パンドラ2のショートカットをクリックすると解凍ソフトが起動する
Windowsを利用しております。
デスクトップ上のパンドラ2のショートカットを
クリックしても解凍ソフトが起動してしまい、
Pandora2を起動することができません。
アンインストールしたり、
PCの認証を解除したりして何度もやり直して
も改善しません。
対応方法をお教えいただけますでしょうか?
admin
質問
02 インストール・起動
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回答
1
起動できないという現象ですが、Javaの環境設定がうまくいっていない可能性があります。
下記の手順で操作をお願いします。
ステップ1
Javaの公式アンインストールツールを使って、すべて削除してください。
(環境設定の再設定になるので、お手数ですが、最新版と表示されても、削除してください)
https://www.java.com/ja/download/uninstalltool.jsp
ステップ2
下記Java公式サイトより推奨バージョンをインストールしてください。
https://java.com/ja/download/
Javaを再インストール後、ツールを起動してください。
もし、ここで起動できないようであれば、
引き続き、次のステップをお願いします。
ステップ3
Javaのレジストリ値が正しく設定されないことが原因のようです。
ごく稀に起きることなのですが、通常のJavaのアンインストール・再インストールでは情報が書き換わりません。
下記のJarfixというフリーソフトを使ってツールの起動をご確認ください。
・Jarfix
https://www.gigafree.net/system/association/Jarfix.html
admin
回答
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